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Sehr geehrte Befragungsteilnehmerin, sehr geehrter Befragungsteilnehmer,

es freut uns, dass unser Quick-Check Ihr Interesse geweckt hat und Sie die Kundenorientierung Ihres Unternehmens „auf den Prüfstand stellen“ möchten. Der Test wird nicht mehr als 2 bis 3 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen.


Am Ende des Quick-Checks können Sie ein kurzes Stärken-Schwächen-Profil Ihrer strategischen Kundenorientierung (inkl. Benchmarking) erhalten, welches Ihnen einen ersten Eindruck davon gibt, wie kundenorientiert Ihre Organisation bereits aufgestellt ist und an welchen Stellen möglicherweise noch Optimierungsbedarf besteht.


Viel Spaß bei der Beantwortung der nachfolgenden Fragen!

Ihr ServiceRating-Team